Màn hình Tivi bị sọc, nguyên nhân và cách khắc phục

Bước 1: Kiểm tra tín hiệu truyền hình, dò lại đài, kiểm tra kết nối

Nếu tivi nhà bạn sọc khi xem truyền hình thì đầu tiên bạn cần chuyển thêm các kênh khác để kiểm tra tivi của bạn bị sọc 1 kênh hay tất cả các kênh.

– Nếu chỉ bị sọc 1 kênh thì có thể do tín hiệu từ kênh đó đang không tốt, có thể dò lại kênh đó hoặc đợi qua thời gian khác xem lại.

– Nếu bị sọc nhiều kênh thì:

+ Đối với Ăng-ten:

• Di dời những thiết bị điện tử có thể làm nhiễu sóng của bạn như điện thoại hoặc lò vi sóng…
• Điều chỉnh vị trí lắp đặt và hướng bắt sóng của ăng-ten, có thể là do tín hiệu truyền bị ảnh hưởng bởi nhà cao tầng, đồi núi do đó khiến tivi của bạn xuất hiện những sọc kẻ trên màn hình.

+ Đối với truyền hình cáp:

• Kiểm tra lại dây cáp kết nối giữa đầu thu và tivi, nếu dây lỏng thì gắn chặt vào, nếu dây bị rỉ sét hay đứt thì gọi nhà cung cấp truyền hình cáp để họ thay dây cho bạn.

Ngoài ra, nhà bạn đang sử dụng tín hiệu truyền hình cáp, và chia ra nhiều tivi, tín hiệu các tivi đều bị sọc, rất khó xem, hoặc có một số kênh xem đẹp, có một số kênh sọc, nhiễu. Lý do chính vì truyền hình cáp chỉ được chia tối đa đến 2 tivi, nếu chia nhiều hơn, có thể sọc khi xem tivi. Lúc này bạn có thể chọn sử dụng gói thuê bao phụ của truyền hình cáp hoặc lắp bộ khuếch đại tín hiệu.

Nếu tivi vẫn còn sọc, đi đến Bước 2.

Bước 2: Phát thử video qua nhiều nguồn khác nhau như USB, đầu DVD, hay xem clip trực tuyến từ youtube

Phát thử video qua nhiều nguồn khác nhau như USB, đầu DVD, hay xem clip trực tuyến từ youtube (chỉ áp dụng với Smart tivi, Internet tivi) để xem thử tivi có bị sọc khi xem các nội dung này hay không.

Lưu ý: Khi xem video clip bằng đầu DVD bị sọc thì:

– Kiểm tra dây kết nối, nếu dây bị lỏng thì gắn chặt vào.

– Đổi đĩa DVD khác để kiểm tra xem có phải tại đĩa kém chất lượng hay bị trầy xước hoặc bị bụi.

– Vệ sinh mắt đọc đĩa của đầu DVD, có khi mắt đọc dính bụi.

Nếu tivi hết sọc, chứng tỏ tivi không bị lỗi, lúc này do tín hiệu truyền hình không tốt, cần nâng cấp tín hiệu truyền hình hay thay đổi nhà cung cấp truyền hình cáp.

Nếu tivi vẫn còn sọc, đi đến Bước 3.

Bước 3: Tắt tivi mở lại hay khôi phục cài đặt gốc

Khi nguồn cấp điện không đủ cũng có thể gây ra hiện tượng sọc kẻ trên màn hình. Bạn nên thử tắt tivi và cắm dây tivi vào nhiều nguồn điện khác nhau để xem tình trạng này có được khắc phục không.

Nếu tivi vẫn sọc bạn chọn Khôi phục cài đặt gốc tivi.

Sau các bước trên, tivi vẫn còn xuất hiện những sọc kẻ màn hình trên, bạn nên liên hệ với dịch vụ bảo hành để được tư vấn thêm.

Thời hạn bảo hành TV	Trang hỗ trợ	Tổng đài miễn phí
Samsung	24 tháng	http://www.samsung.com/vn/support/servicelocation/	1800 588 890
Sony	24 tháng	http://ttbh.sony.com.vn/Home/Support	1800 588 885
LG	24 tháng	http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua	1800 1503
Toshiba	18 tháng	https://www.toshiba.com.vn/bao-hanh/trung-tam-bao-hanh	1800 1529
Sharp	12 tháng	http://sharp.vn/vn/index.php/trung-tam-bao-hanh	1800 1599
Panasonic	12 tháng	www.panasonic.com/vn/support/service-center.html	1800 1593
TCL	24 tháng	https://www.tcl.com/vn/vi/services.html	1800 588 880

Nếu bạn mua sản phẩm tại Neu-edutop.edu.vn thì có thể gọi đến tổng đài bảo hành: 1800 1065 (miễn phí)

Cách kiểm tra nhanh đối với tivi thông minh bị sọc màn hình

Đối với tivi thông minh, cách kiểm tra nhanh nhất là nhấn nút trên điều khiển tivi để vào giao diện thông minh. Lúc này có 2 trường hợp xảy ra:

Trường hợp 1: Giao diện thông minh cũng xuất hiện những đường sọc kẻ

Khi màn hình home cũng xuất hiện sọc, các bước khắc phục:

1. Tắt tivi và rút dây nguồn.

2. Không mở tivi trong khoảng 2 phút.

3. Cắm dây nguồn lại và bật tivi lên kiểm tra lại.

Nếu tivi vẫn còn xuất hiện những sọc kẻ màn hình trên, bạn nên liên hệ với dịch vụ bảo hành để được tư vấn thêm vì rất có thể tivi của bạn đã bị lỗi phần cứng.

Trường hợp 2: Giao diện thông minh không xuất hiện những đường sọc kẻ

Thực hiện kiểm tra theo 3 bước hướng dẫn trên.

Quay lại Các bước hướng dẫn.

 

Đến bước này bạn đã cải thiện tình trạng tivi bị sọc. Bạn còn có thắc mắc nào khác, hãy để lại câu hỏi để Neu-edutop.edu.vn giải đáp cho bạn.