Hotel TV là gì? Có gì khác biệt so với tivi thông thường?

Hotel TV mang lại khả năng kiểm soát nội dung trình chiếu và tiết kiệm chi phí đầu tư đáng kể cho chủ doanh nghiệp. Vậy Hotel TV là gì? Cùng Neu-edutop.edu.vn tìm hiểu chi tiết hơn về sự khác biệt giữa Hotel TV với tivi thông thường nhé!

Hotel TV là gì?

Hotel TV là hệ thống tivi chuyên biệt dành cho khách sạn, gồm có hệ thống màn hình chuyên dụng cùng với phần mềm quản lý tập trung các màn hình đó.

Chúng có thể kết nối với nhau qua Internet và mỗi màn hình tivi không cần sử dụng thiết bị riêng biệt, nhờ đó giảm thiểu được việc dùng các dây kết nối rườm rà mà vẫn đảm bảo được chất lượng hình ảnh và âm thanh cũng như sự trải nghiệm các tiện ích cho người dùng.

Mô hình hệ thống của Hotel TV

Các tính năng của Hotel TV

• Có thể kết nối nhanh chóng qua Internet, Wifi hoặc USB Wifi.
• Có thể hiển thị nội dung (hình ảnh và video) với nhiều định dạng đầu vào khác nhau.
• Hỗ trợ người dùng tra cứu được thông tin bản đồ khu vực hoặc định vị cho vị trí hiện tại.
• Có khả năng quản lý và kiểm soát các ứng dụng trên tivi như âm thanh, số lượng kênh, hẹn giờ,…
• Có thể sao chép dữ liệu từ thiết bị USB nhanh chóng lên màn hình tivi.
• Chặn được các tín hiệu đầu vào chứa nội dung không lành mạnh.
• Hỗ trợ nhận biết lỗi từ xa, nhờ đó giúp nhân viên kỹ thuật xử lý lỗi nhanh chóng để không làm ảnh hưởng đến sự trải nghiệm của người xem.
• Tích hợp vào phần mềm quản lý khách sạn, để nâng cao sự trải nghiệm cho khách hàng.
• Hỗ trợ truyền đạt thông tin và quảng cáo các dịch vụ hiện có của khách sạn.
• Có thể thiết lập việc quảng bá các thông tin ưu đãi của khách sạn mỗi khi người dùng mở tivi.

Người dùng có thể truy cập nhanh các thông tin của khách sạn và thưởng thức được nhiều nội dung giải trí thú vị trên tivi

Lợi ích khi sử dụng Hotel TV

Lợi ích đối với chủ đầu tư

• Cho phép tùy chỉnh và cài đặt nội dung linh hoạt, đồng thời nâng cấp các tính năng mới dễ dàng để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng.
• Hỗ trợ kiểm soát chi phí đầu tư ngay từ đầu khi thiết lập hệ thống tivi trong khách sạn.
• Tạo sự khác biệt trong cung cấp dịch vụ phòng cũng như giúp tăng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp khi khách hàng sử dụng hoặc truy cập nội dung trên tivi.
• Hỗ trợ đồng bộ hóa các thông tin mà doanh nghiệp cần truyền đạt đến khách hàng.
• Tăng cường khả năng bảo mật các nội dung hiện có trên tivi nhờ công nghệ điện toán đám mây được thiết kế riêng cho khách sạn.
• Là kênh marketing trực tiếp, tác động hiệu quả đến khách hàng mục tiêu.

Mô hình Hotel TV giúp chủ đầu tư tăng được dộ nhận diện và tích hợp hình thức marketing trực tiếp dễ dàng

Lợi ích đối với khách lưu trú

• Có thể tham khảo và kiểm tra các hóa đơn sử dụng tại khách sạn như menu gọi món, lịch check-out khách sạn, hóa đơn phòng/ăn uống,…
• Trải nghiệm được nhiều tiện ích và nội dung hấp dẫn như xem phim, các chương trình giải trí, lướt web, tham khảo địa điểm du lịch địa phương/chứng khoán, cập nhật thời tiết,…
• Nhận được các thông tin quan trọng và chương trình khuyến mãi hấp dẫn hiện có tại khách sạn.
• Biết được thêm nhiều thông tin liên quan đến khách sạn đang ở.
• Có thể liên hệ nhanh đến nhân viên tại quầy lễ tân khi muốn sử dụng các dịch vụ khác tại khách sạn.

Người xem có thể biết được các chương trình khuyến mãi và dịch vụ hiện có tại khách sạn/resort

Các giải pháp Hotel TV phổ biến trên thị trường

Hiện tại, nhà sản xuất cung cấp giải pháp Hotel TV chuyên dụng dành cho khách sạn/resort nổi tiếng đến từ hãng LG, Samsung và Philips.

Đây là ba nhà sản xuất hiếm hoi trên thế giới có giải pháp tổng thể cho Hotel TV – gồm hệ thống quản lý (quản lý, điều khiển, check-in, tùy biến sáng tạo nội dung) và hệ thống màn hình tivi sử dụng. Việc sử dụng các giải pháp này có nhiều lợi ích như sau:

• Nhận được đầy đủ chế độ bảo hành và chế độ hậu mãi chính hãng.
• Tích hợp được các phần mềm quản lý PMS của khách sạn/resort.
• Thời gian bảo hành trung bình từ 3 – 5 năm với Onsite service.
• Hệ thống hoạt động ổn định 24/7.
• Có khả năng nâng cấp đồng bộ hệ thống nhanh chóng và luôn cập nhật xu hướng thị trường liên tục.
• Tùy biến cao theo yêu cầu của khách hàng.

Giải pháp Hotel TV chuẩn đến từ 3 nhà sản xuất lớn trên thị trường là LG, Samsung và Philips

So sánh Hotel TV so với tivi thông thường

Các tính năng	Hotel TV	tivi thông thường
Thời gian hoạt động	16 – 24h	8 – 10h
Tuổi thọ trung bình	Cao	Thấp
Tùy chỉnh ngôn ngữ	Có	Không
Tùy chỉnh giao diện	Có	Không
Quản lý cục bộ	Có	Không
Tích hợp dịch vụ	Có	Không
Kết nối Internet	Có	Chỉ có trên dòng Smart TV
Kết nối thiết bị cá nhân	Có	Chỉ có trên dòng Smart TV
Kết nối thiết bị văn phòng	Có	Chỉ có trên dòng Smart TV
Kiểm soát nội dung	Có	Chỉ có trên dòng Smart TV
Giải trí, lướt web	Có	Chỉ có trên dòng Smart TV
Tính bảo mật	Có	Tùy dòng tivi

Như vậy, Neu-edutop.edu.vn đã giúp bạn hiểu hơn về Hotel TV là gì cùng với những khác biệt giữa hệ thống tivi này so với tivi thông thường rồi nhé!